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Q : 客服/联系方式? A : CS Talk 【Alli】人工客服时间：工作日周一~周五中国时间 8：00~17：00 可接入人工咨询关于CS Talk连接人工：（请注意，非实时人工） - 是需要先输入自己的问题，若是搜不到答案会跳至可连入人工的页面，请按提示点击即可。 - 或者通过点击【以上都不是！】按钮后，进入下一步后按照提示进行操作即可。【以下内容都可连接人工处理】： - 网站/系统使用问题 - 修改地址（收货地址问题） - 无法退款（未入库商品退款） - 发货相关问题 - 物流一直无更新 - 退回件（需重发） - 商品遗失 / 破损 / 遗漏 / 误发 / 官方瑕疵等 =》赔偿/补发等问题 - 优惠券使用问题 - 其他订单问题【物流快递联系方式】公众号：天泽航物流客服电话：400-600-0631 服务时间：周1--周5（工作日），8:00-11:00 13:00-17:00 快递客服电话 * 大连清关的包裹: 0411-87536553 / 0411-88532282 服务时间：周1--周5（工作日），8:00-11:00 13:00-17:00 * 青岛清关的包裹(威海/烟台): 0244-2143522 服务时间：周1--周5（工作日），8:00-11:00 13:00-17:00

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关于CS Talk连接人工：（请注意，非实时人工）
- 是需要先输入自己的问题，若是搜不到答案会跳至可连入人工的页面，请按提示点击即可。
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